2022ITSS認證四個級別及條件要求有哪些？ITSS模型按運維服務(wù)組織能力建設(shè)和管理定義了逐步進化的四個等級，自低向高分別為基本級、拓展級、改進（協(xié)同）級和提升（量化）級，分別對應(yīng)四級、三級、二級和一級，下面就和公司寶一起去看看。

2022ITSS認證四個級別及條件要求有哪些？

一、基本級（四級），是指依據(jù)GB/T28827。實行了必要的運維服務(wù)能力管理，日常運維服務(wù)活動有序積極開展。

四級申報基本條件：

（1）具有獨立法人地位；

（2）已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；

（3）能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；

（4）申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。

二、擴展級（三級），是指依據(jù)GB/T28827。實行了較為系統(tǒng)的運維服務(wù)能力管理，并構(gòu)成了較為完備的人員、過程、技術(shù)和資源方面的管理制度，且獲得有效地實行。

  三級申報基本條件：

（1）具有獨立法人地位；

（2）已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；

（3）能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；

（4）申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上。

三、ITSS二級基于三級的基礎(chǔ)上，在體系構(gòu)建時更加注重部門，資源之間的關(guān)聯(lián)性與協(xié)調(diào)性，并對企業(yè)的應(yīng)急相應(yīng)機制提出要求；并且需要組織專家以材料審查、現(xiàn)場答辯等方式進行綜合評審和確認。

 二級申報基本條件：

（1）具有獨立法人地位；

（2）已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；

（3）能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；

（4）申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書》（運維服務(wù)能力成熟度三級）滿一年以上。

四、ITSS一級基于二級的基礎(chǔ)上，要求全面的量化管理，基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析進行戰(zhàn)略決策和日常管理，并推動技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革。同樣需要組織專家以材料審查、現(xiàn)場答辯等方式進行綜合性評審和確認。

一級申報基本條件：

（1）具有獨立法人地位；

（2）已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行六個月以上；

（3）能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；

（4）申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書》（運維服務(wù)能力成熟度二級）滿一年以上。

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