什么是呼叫中心許可證?
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標(biāo)準(zhǔn)含義
呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的簡稱。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù),而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。
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審批機(jī)構(gòu)
全網(wǎng)呼叫中心許可證在工信部辦理,地網(wǎng)呼叫中心許可證在各省通信管理局辦理
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年檢要求
呼叫中心證年檢是每年的1月——3月
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有效期限
呼叫中心經(jīng)營許可證使用年限為5年有效期、5年后需要辦理續(xù)期